Membre : Z Manutention
Adresse : ZI des Grands Vaubrenots 25410 Saint-Vit
Relation client
8.8/10
Correspondance équipements / besoins
8.7/10
Qualité équipements
8.6/10
Prestation réalisée
8.7/10
Rapport qualité / prix
7.6/10

Derniers avis

Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 22/06/2020 -
FG1488332
Entretien réalisé sur tracteur KUBOTA M135 GXS à SAINT VIT, 25410 (DOUBS)
ras
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
Avis contrôlé
5.3/10
Avis déposé le 20/06/2020 -
HD1488248
Entretien réalisé sur télescopique MANITOU MLT 634 à HERICOURT, 70400
Prestation excessivement chère
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre au questionnaire. Lorsqu'une machine rentre en atelier pour un entretien, nous avons pour habitude de procéder à un nettoyage ainsi qu'un contrôle complet. Cette procédure a été suivie par habitude, sans votre accord, nous allons donc vous faire parvenir un avoir.

Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
6/10
Correspondance équipements / besoins
6/10
Qualité équipements
6/10
Prestation réalisée
6/10
Rapport qualité / prix
3/10
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Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 16/06/2020 -
SC1488338
Entretien réalisé sur télescopique MANITOU MT 735 à VILLEVIEUX, 39140 (JURA)
Très bonne entreprise avec un mécano au top!! (Bruno)
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
4/10
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Avis contrôlé
7.2/10
Avis déposé le 28/05/2020 -
JFG1459495
Entretien réalisé sur télescopique MANITOU MT 1030 à AUTRECHENE, 90140
ras
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre au questionnaire. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
8/10
Rapport qualité / prix
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5/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 22/04/2020 -
JC1408936
Entretien complet réalisé sur MANITOU MLT 634 à VELLECLAIRE, 70700 (HAUTE SAONE)
Comme chez l'ensemble des concessionaire, les pièces sont hors de prix !
Date de la prestation : Mars 2020
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
5/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 28/03/2020 -
JCC1409202
Entretien sur chariot télescopique MANITOU MLT 730 à PANNESSIERES, 39570 (JURA)
Satisfait
Date de la prestation : Février 2020
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
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8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 28/03/2020 -
JB1409029
Entretien des 250 heures réalisé sur MANITOU MLT 741 à DOMPREL, 25510 (DOUBS)
Très satisfait
Date de la prestation : Février 2020
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 28/03/2020 -
CH1408881
Entretien réalisé sur rotatif MANITOU MRT 1840 à MONTJUSTIN, 70110 (HAUTE SAONE)
Entreprise très sérieuse /très bon patron également au niveau des salariés et surtout Eric pour les grosses pannes
Date de la prestation : Février 2020
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
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10/10
Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 23/03/2020 -
LC1376273
Entretien sur télescopique MANITOU MLT 737 à MAILLEY & CHAZELOT, (HAUTE SAONE)
no comment
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre au questionnaire. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement.

Date de la prestation : Février 2020
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
5/10
Qualité équipements
7/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 11/03/2020 -
PR1367657
Entretien réalisé sur mini pelle EUROCOMACH ES 12 à Vézelois 90400
bon travail
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
8/10
Rapport qualité / prix
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Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 19/01/2020 -
BG1311783
Intervention suite fuite gasoil sur MANITOU MLT741 à CHEMIN, 39120 CHEMIN (JURA)
dans l'ensemble tres bien , de la vente a l'entretien
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 24/10/2019 -
CP1194345
Entretien réalisé sur chariot MANITOU ME 315 à sur votre site de LONS LE SAUNIER
Le technicien est très bon dans le conseil et est très dévoué
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 23/10/2019 -
AK1183618
Entretien sur télescopique MANITOU MT 1135 HA à SOMBACOUR
Établi un devis d’entretien mais ne respecte pas ses engagements
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client
6/10
Correspondance équipements / besoins
6/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
1/10
Rapport qualité / prix
1/10
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4/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 23/10/2019 -
MM1183575
Entretien réalisé sur le chariot télescopique MT 1030 au dépôt de FECHE L'EGLISE
très satisfait depuis tant d année que l'on travail ensemble
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 23/09/2019 -
CK1150496
Entretien réalisé sur tracteur KUBOTA L 4100 dans l'atelier d'HERICOURT
Ayant rencontré une difficulté de branchement hydraulique après l’échéance de la garantie j’ai appelé Z Manutention. Non seulement j’ai été accueilli avec courtoisie mais en plus on m’a mis en relation avec un mécanicien (Hericourt) qui a su me donner les conseils pertinents et a réussi à me dépanner.
Date de la prestation : Août 2019
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 23/07/2019 -
BG1067205
Entretien réalisé sur chariot télescopique MANITOU MLT 741 140 V+ à CHEMIN
tres satisfait dans l'ensemble
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 15/07/2019 -
GP1067209
Entretien réalisé sur chariot télescopique MANITOU MLT 735 120 LSU à VENISEY
Bcp de professionnalisme et de rapidité d'intervention
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 14/07/2019 -
CJ1067190
Entretien réalisé sur chariot télescopique MANITOU MT 1230 S à VESCLES
je suis satisfait de la prestation
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.5/10
Avis déposé le 14/07/2019 -
SA1055765
Entretien réalisé sur chariot embarqué MANITOU TMM 20 à SAINT VIT
Personnel accueillant et réactif
Réponse de l'entreprise

Le client a eu de nouveaux chantiers depuis la commande de son chariot, un autre matériel aurait été plus adapté pour répondre à ses nouvelles contraintes.

Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
5/10
Qualité équipements
7/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 10/07/2019 -
PG1062253
Entretien réalisé sur télescopique MANITOU MLT 737 à GOUX LES USIERS
Service telephonique au point ,serieux et tonique. Commercial au point ,dispo ,qui fait suivre mes demandes ,mes observations et mes demandes .mecano sympa et tres competent . tous ça a l'image de la satisfaction des prets de telesco pour le concours doubs terre d'elevage
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 08/07/2019 -
AP1055796
1er entretien réalisé le chariot télescopique MANITOU MLT 737 à VADANS
globalement satisfait de l équipe Z Manutention
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 04/07/2019 -
TD1055813
Entretien réalisé sur chariot télescopique MANITOU MLT 741 à BERSAILLIN
Rien à signaler
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
7/10
Qualité équipements
7/10
Prestation réalisée
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 21/05/2019 -
AK996216
ENTRETIEN REALISE SUR VOS 2 NACELLES MANITOU 160 ATJ ET VOTRE MANITOU MT 1135
Bonne prestation sérieux de l'entreprise
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 29/04/2019 -
SB964540
ENTRETIEN REALISE SUR VOTRE CHARIOT MANITOU MSI 25 D A VILLARS SAINT GEORGES
Après une prise de Rendez vous un peu complique, tout s'est bein passé. Horaire respecté.
Détails de la prestation :
Doubs (25)
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 12/04/2019 -
CJ964422
ENTRETIEN DE TELESCOPIQUE MANITOU MLT 634 SUR VOTRE EXPLOITATION DE VELLECLAIRE
Tres bon SAV. Mecano au top est bon acceuil telephonique
Détails de la prestation :
Entretien pour machine agricole, Haute-Saône. 
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 12/04/2019 -
GP964511
ENTRETIEN REALISE SUR LE CHARIOT A MAT MANITOU MC 40 SUR VOTRE SITE DE CROTENAY
je suis satisfaite des prestations et les engagement sont tenus, le matériel et le chantier sont propres en fin d'intervention.
Détails de la prestation :
Vidange sur chariot Manitou pour une Scierie, Jura. 
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
6.9/10
Avis déposé le 03/04/2019 -
JPG944978
ENTRETIEN REALISE SUR LE MANITOU MLT 737 SUR VOTRE EXPLOITATION DE THERVAY
Entreprise sérieuse au niveau des mécanicien du renseignement par téléphone et du commercial
Réponse de l'entreprise

Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le rapport qualité/prix du matériel et nous vous invitons à prendre contact avec le commercial afin de remonter les points d'amélioration au constructeur MANITOU.

Date de la prestation : Février 2019
Relation client
7/10
Correspondance équipements / besoins
7/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
7/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 03/04/2019 -
FC945961
ENTRETIEN SUR LA NACELLE JLG SUR VOTRE SITE DE BESANCON
bonne prestation
Date de la prestation : Février 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 03/04/2019 -
PB945386
ENTRETIEN SUR CHARIOT TOYOTA 427 FGF 15 SUR VOTRE SITE D'ECOLE VALENTIN
Très bonne prestation d’entretien faite en fevrier 2019
Date de la prestation : Février 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 03/04/2019 -
JMC946490
ENTRETIEN REALISE SUR LE MANITOU MLT 735 A VOTRE FERME DE CHAMPLITTE
Entreprise sérieuse avec du personnel (bureau et mécanos)très compétent.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 27/03/2019 -
CT929606
ENTRETIEN REALISE SUR VOTRE LATERAL AMLIFT COMBI DE VOTRE SITE DE VOUJEAUCOURT
Entreprise à l'écoute du client et très réactive dans le dépannage.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
7/10
Correspondance équipements / besoins
8/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 20/03/2019 -
GR929602
ENTRETIEN REALISE SUR VOTRE CHARIOT 1.8 T DX 18 GAZ SUR VOTRE SITE DE DOLE
entreprise de qualité
Date de la prestation : Février 2019
Relation client
9/10
Correspondance équipements / besoins
9/10
Qualité équipements
9/10
Prestation réalisée
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
6.9/10
Avis déposé le 01/03/2019 -
AF874500
ENTRETIEN COMPLET A CHAMBERIA SUR VOTRE TELESCOPIQUE MANITOU MLT 735
services correcte très bonne machine
Réponse de l'entreprise

Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le rapport qualité/prix du matériel et nous vous invitons à prendre contact avec le commercial afin de remonter les points d'amélioration au constructeur MANITOU.

Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
7/10
Qualité équipements
8/10
Prestation réalisée
6/10
Rapport qualité / prix
3/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 05/02/2019 -
BL874743
INTERVENTION REALISEE AUX FINS POUR ENTRETIEN CHARIOT ELEVATEUR MANITOU MC 30
Ce commentaire est masqué pour des raisons de non conformité aux exigences Opinion System.
Réponse de l'entreprise

Merci de bien vouloir développer votre commentaire.

Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
8/10
Correspondance équipements / besoins
7/10
Qualité équipements
7/10
Prestation réalisée
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
6.5/10
Avis déposé le 31/01/2019 -
LP857497
ENTRETIEN DES 1000 HEURES SUR VOTRE CHARIOT A MAT MANITOU M50-2 A ARC LES GRAY
Déçu de la prise en charge de mon problème. Le délai a été long. En revanche le technicien a très bien réalisé son travail.
Détails de la prestation :

entretien chariot 

ARC LES GRAY 70100 HAUTE SOANE

Réponse de l'entreprise

Votre intervention a été demandée le 14 Décembre et réalisée le 9 Janvier. effectivement, ce délai d'intervention inhabituel s'explique par les congés de fin d'année des techniciens et la gestion des dépannages urgents. Nos délais habituels pour une panne sont de l'ordre de la demi-journée.

Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
5/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
3/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 24/01/2019 -
JM857655
ENTRETIEN SUR MANITOU TELESCOPIQUE MLT 737 130 PS+ A VELESMES ECHEVANNE
ConCession sérieuse et mecano Raphaël demofaucon mecano au top
Détails de la prestation :

entretien sur manitou télescopique MLT 737 130 PS A

chariot télescopique 

VELESMES ECHEVANNE 

Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
10/10
Correspondance équipements / besoins
10/10
Qualité équipements
10/10
Prestation réalisée
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10