Accueil général |
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8.8/10 |
Adéquation matériel / besoins |
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8.7/10 |
Qualité matériel |
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8.7/10 |
Service délivré |
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8.7/10 |
Rapport qualité / prix |
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7.7/10 |
Derniers avis

Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la qualité du matériel et nous vous invitons à échanger avec notre commercial pour remonter les points d'amélioration au constructeur MANITOU.
Nous avons bien noté votre remarque mais nous répercutons, sans marge, le coût des transporteurs avec lesquels nous travaillons.
Le client a eu de nouveaux chantiers depuis la commande de son chariot, un autre matériel aurait été plus adapté pour répondre à ses nouvelles contraintes.
Nous avons bien pris compte de vos remarques. En effet, ces erreurs viennent de la mise en place d'une nouvelle organisation SAV qui aujourd'hui est maitrisée. Les avoirs de régularisation ont été établi. Nous nous excusons de ces désagréments.
Remplacement pour entreprise de bâtiment dans le Doubs.
Nous avions effectivement tenté de répondre à vos attentes avec un autre matériel plus adapté (mis à disposition gratuitement), solution qui a malheureusement pas été concluante. Nous aimerions vous proposer une 3ème solution, mais vous n'y avez pas donné suite. En espérant répondre à vos attentes la prochaine fois.
Merci pour votre retour. L'information a été prise et compte et nous veillerons à assurer une meilleur communication à l'avenir
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le rapport qualité/prix du matériel et nous vous invitons à prendre contact avec le commercial afin de remonter les points d'amélioration au constructeur MANITOU.
Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le rapport qualité/prix du matériel et nous vous invitons à prendre contact avec le commercial afin de remonter les points d'amélioration au constructeur MANITOU.